Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản trên loc188

Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn và rõ ràng. Từ lúc bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cho đến khi rút ra…

Mã hóa dữ liệu giao dịchKhông chia sẻ thông tin cá nhânKiểm soát ví điện tửHỗ trợ yêu cầu dữ liệu
loc188 Quyền riêng tư tài khoản trên loc188
LIÊN HỆ BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu sao chép thông tin hoặc cần hỗ trợ tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh…

Nhắn tin trực tuyến Truy cập ô hỗ trợ trong tài khoản của bạn để gửi yêu cầu. Chúng tôi phản hồi trong vòng một vài tiếng trong giờ hành chính.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng hai ngày làm việc.
Xác minh ví tài khoản Nếu bạn cần xác nhận địa chỉ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy liên hệ hỗ trợ với ảnh chụp màn hình.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ quyền của bạn

loc188 cam kết bảo vệ thông tin của bạn từng ngày. Cookie được sử dụng để nhớ tùy chọn tài khoản và theo dõi hoạt động nạp rút tiền.

Mã hóa SSL

Mọi liên kết giữa trình duyệt và tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa chuẩn công nghiệp, giữ ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money an toàn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ cài đặt đăng nhập, ngôn ngữ và hoạt động nạp tiền của bạn. Bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ lâu như pháp luật yêu cầu. Sau khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xóa trong vòng ba mươi ngày.

Yêu cầu dữ liệu

Gửi 'Tôi muốn sao chép dữ liệu của tôi' qua hỗ trợ để nhận tệp đầy đủ tài khoản, giao dịch và hoạt động của bạn.

Xóa tài khoản

Nếu muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy yêu cầu qua hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính và xóa dữ liệu theo quy định.

Thay đổi ví thanh toán

Bạn có thể cập nhật địa chỉ MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng trong cài đặt ví bất kỳ lúc nào. Giao dịch sẽ sử dụng địa chỉ mới.

Những gì bạn nên biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi trên loc188 thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin, dữ liệu giao dịch và quyền tài khoản của bạn.

Không. Thông tin tài khoản, ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và giao dịch của bạn chỉ được sử dụng bên trong loc188 để xác minh, xử lý thanh toán và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ với các công ty khác.

Thông tin tài khoản được giữ lâu như cần thiết để xác minh giao dịch và tuân thủ pháp luật địa phương. Nếu yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xóa an toàn trong vòng ba mươi ngày kể từ ngày phê duyệt.

Có. Gửi yêu cầu 'Tôi muốn sao chép dữ liệu' qua hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn tệp đầy đủ chứa tất cả thông tin tài khoản, giao dịch và hoạt động của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt ví, rồi cập nhật địa chỉ MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng của bạn. Giao dịch sau đó sẽ sử dụng ví mới.

Chúng tôi sử dụng cookies để nhớ đăng nhập của bạn, cài đặt ngôn ngữ và theo dõi hoạt động nạp rút tiền nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Có. Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân theo quy định.

Có. Tất cả kết nối trên điện thoại (iOS hoặc Android) đến loc188 được mã hóa SSL chuẩn, bảo vệ ví, mật khẩu và giao dịch của bạn như trên máy tính.